Coaching

Partnerschaft auf Zeit

Was ist Coaching

Jeder Mensch und jede Struktureinheit mir ihren sozialen Akteuren verfügt über ein eigenen Reservoir an Potentialen und Limitierungen. Diese können oft nicht situationsflexibel genutzt oder rechtzeitig erkannt werden. Das Erkennen seines eigenen `Profils` – als das uns ausmachende Setting an Potentialen und Möglichkeiten, aber auch Begrenzungen -, welches sich dann in der jeweiligen Rolle als Mitarbeiter , Manager oder Unternehmer manifestiert, ist wesentlich für unseren persönlichen Erfolg und unsere Zufriedenheit. Coaching ist eine beratende partnerschaftliche Begleitung von Einzelpersonen, Teams und Organisation, die dabei unterstützt, sich selbst `von AUSSEN` zu sehen und manchmal auch `von INNEN` neu zu entdecken. In einem vertrauensvollen und geschützten Miteinander werden Chancenpotentiale identifiziert und entwickelt, Begrenzungen und Blockaden aufgelöst, mitunter neue Perspektiven entdeckt. Der Anlass für ein Coaching kann eine konkrete Problemstellung, eine scheinbar unlösbare Herausforderungen, ein latentes oder diffuses Unbehagen im Kontext einer persönlichen Rolle sein. Oder auch der Wunsch nach Weiterentwicklung und Steigerung des persönlichen Potentiales.

Wer bin ich und was soll oder will  ich sein –  der persönliche und berufliche Kontext

Jede Führungskraft ist tagtäglich mit diversen Herausforderungen konfrontiert – Situationen analysieren, Entscheidungsoptionen abwägen, Risiko eingehen. Dabei müssen neben den Mitarbeiterpotentialen auch die  eigene Fähigkeiten angemessen gemanagt werden. Die Umfeldbedingungen sind nicht statisch, sondern in ständiger dynamischer, manchmal auch erratischer Veränderung. Damit muss unser persönliches Kompetenzprofil klarkommen und irgendwie mithalten. Coaching dient dem Einzelnen, sich im Kontext definierter oder nur allgemeiner Lebens- und Arbeitsumstände selber zu betrachten sowie zu reflektieren. Es wird Raum geschaffen für die Wahrnehmung und das Verstehen über das Geschehene oder auch Unterlassene. Der psychodynamsiche Ansatz bezieht dabei auch das Begreifen und Nutzen unbewusst ablaufender Prozesse mit ein. Die Genesis und Entstehungsbedingungen für spezifische Situationen als auch Verhaltensweisen im beruflichen Alltag wird damit besser verstanden. Handlungsleitende Erkenntnisse zur Überwindung von Blockaden können erarbeitet werden.

Im psychodynamischen Verständnis wird die Persönlichkeit des Klienten und gleichzeitig auch sein organisationelles Umfeld als dynamischer Entwicklungsrahmen betrachtet. Dann ist Coaching zugleich Beratung für den Einzelnen als auch eine mittelbare Einwirkung auf die jeweilige Organisation. Ein solcher Ansatz setzt nicht nur methodisches Grundverständnis über die psychodynamische Organisationsberatung voraus, sondern auch einen profunden empirischen Background im Executive Management.

Unsere Arbeitsfelder

• Executive Coaching
• Einzelcoaching
• Team-Coaching

Executive Coaching

Begegnung mit dem `Alter Ego`

Führungskräfte haben in ihren organisationellen Umfeldern wenig bis kaum `geschützte Räume`, um ihre persönlichen Sichtweisen, Unsicherheiten oder gefühlte  Problemlagen zu besprechen. Partielle Einsamkeit in der Rolle ist ungeachtet aller Teamorientierung `normal`. Im Kontext der Organisation wird gelegentlich eine sehr einseitige Erwartungshaltung durch Mitarbeiter in die `Chefs` projiziert. Unsicherheiten, Selbstzweifel, ehrliche Bekenntnisse zum `noch-nicht-genau-wissen`, Innovationsblockaden oder fehlende Inspiration bis hin zu schlichter Erschöpfung – diese Zuschreibungen werden reflexhaft mit dem Stigma der persönlichen Schwäche  versehen. Nur `Helden` sind erfolgreich! Der gleichen Logik folgen die zu schnellen Personifizierungen, wenn es um Schuld und Schuldige im Falle des Scheiterns geht. Wohin also mit diesen inneren Spannungen, wohin mit dem Bedürfnis nach ehrlichem Austausch auf Augenhöhe und kritischer Reflexion zum eigenen Tun?

Zudem, gewisse Entscheidungen des Managements sind im sozialen Kontext unangenehm und nicht leicht verdaulich. Die geforderte `Härte im Job` mag sachrational als implizite Notwendigkeit anerkannt werden, ihre innerpsychische Bewältigung geht manchmal andere Wege.

Führungskräfte brauchen Freiräume zum Nachdenken, Reflektieren, Ab- und Nacharbeiten, um die eigene Rolle und die ablaufenden Dynamiken im Team bzw. der Organisation besser reflektieren zu können. Das ist auch für die eigene psychosoziale `Hygiene` nicht unwesentlich.

Der Coach kann als Berater die Rolle eines `Sounding Board` für seinen Mandanten einnehmen. Seine methodischen Fähigkeiten sowie seine eigenen unternehmerischen als auch führungstechnischen Erfahrungen bieten einen breiten Resonanzraum an. Coaching unterstützt einen von Gordon Lawrence treffend beschriebenen Prozess des „Denken als Werden“.

Es entsteht eine schöpferische Partnerschaft zwischen den beiden Akteuren. Der Mandant wird unterstützt, sich in seiner Rolle und organisationellen Umgebung mit Autorität, Glaubwürdigkeit und Leistungsfähigkeit zu behaupten. In diesem Verständnis ist Coaching heute ein Aspekt moderner Managementkonzepte, die – ungeachtet einer ausgewogenen Balance zw. der Rolle des Teams und dem Einzelnen –  die Bedeutung eindeutiger Verantwortungsübernahme und –exekution nicht verschleiern. Das gilt in der aktuell noch weiter dynamisierten Unternehmenswelt mit steigenden  Anforderungen an Agilität, Disruptionsbereitschaft und Innovationsfähigkeit erst recht.

Value Coaching

Die Verbindung von Consulting und Coaching ist eine moderne Form der beratenden Begleitung für Führungskräfte bzw. Teams.  Die Vermittlung des analytischen Wissen wird durch die Entwicklung von Anwendungswissen ergänzt. Das ist erforderlich, wenn sich zwei Herausforderungen gleichzeitig stellen: es mangelt den Führungskräften an methodischem Material und an Zeit bzw. individueller Fähigkeit zur kontextbezogenen Detailanpassung und –umsetzung. Da setzen wir ein. Wir begleiten im wahrsten Sinne des Wortes – quasi als Partner auf Zeit – die Entscheidungsträger und sind Sparringspartner  zur ausreichenden Nutzung der persönlichen Denk- und Handlungsfähigkeiten. Damit bringen wir die Stärken beider Ansätze zeit- und wirkungsgleich zusammen: Coaches haben ein breites Wissen über die habituellen, sozialen und kognitiven Veränderungsebenen und Motivatoren; Business Consultants sind `corporate-minded`und haben die zahlenseitige Optimierung fest im Blick.

Wir nennen es Value-Coaching.

Das Konzept kann an unterschiedliche IST-Situationen andocken. Entweder geht es um die Neukonzeption und Lösungsentwicklung und deren situationsgerechte Umsetzung. Oder, es wird nur die Begleitung bei der Umsetzung vordefinierter SOLL-Ansätze angefragt.

1. Zielstellung

Führungskräfte in Change- bzw. komplexen Transformations-Prozesse begleiten, um ihre Handlungsfähigkeit im jeweiligen sachlichen und personalen Kontext sowie in Abhängigkeit eigener bzw. entwickelbarer Ressourcen als auch Kompetenzen herzustellen bzw. zu erweitern. Das erfolgt auf folgenden Ebenen:

• methodisch (Tools, Diagnostik, Methodenkonzepte)
• habituell (Persönlichkeit, Verhalten)
• kognitiv (Denkkapazität, Denkstrukturen)

2. Value Coaching – modular aufgestellte Arbeitsfelder

Das Leistungsspektrum umfasst drei Bereiche:

• Consulting
• Coaching
• Know-How-Transfer/Training

Consulting

• Methodenbasierte Wissensvermittlung  – also `harter Fokus` auf Umsetzungsphase/Verstetigungs- und Nachhaltigkeits-Management
• Tools für Analyse, Synthese, Umsetzung, Benchmarking in den normativen, operativen und strategischen Gestaltungsebenen
• Entwicklung Klienten-spezifischer Umsetzungsprogramme in Gestalt von Trainings, Weiterbildung, Seminaren  etc. mit Hilfe ausgewählter Business Schools

Coaching

• Selbstreflexion  und Selbstregulation als persönliches Kompetenzprofil optimieren
• Affekt-kontrollierende Erweiterung der Reaktionsmuster
• Aufbrechen dysfunktionaler Beziehungs- und Kommunikationsmuster
• Identifikation pathogener Strukturen & Verhaltensweisen – „Get healthier mentally and physically!“
• Eigenes Wertesystem – selbstkongruente Ziel-Ausrichtung. Wer bin ich und warum.
• Erhöhung Frustrations- und Ambiguitätstoleranz
• Von narzisstischer Großartigkeit zum echten `Selbst`

Know-How-Transfer/Training

• Bereitstellung von Denk-Kapazität basierend auf kognitiver Logik, systemischer und  psychodynamischer Prägung sowie biografischer Lebenserfahrung
• Alter Ego – Approach. Sounding Board-Ansatz
• Vermeidung `locked-in`-Syndrom. Aufbrechen kognitiver Verengungen
• Vermeidung kognitiver Verzerrungen in Entscheidungsvorbereitung und Beschlussfassung (wie z.B. wie Confirmation Bias, Anchoring Bias, Illusion-of-control, Correspondence Bias, Belief Bias etc. )
• Vermeidung von reflexhaften Pathologisierungen hinsichtlich unorthodoxer Denkweisen, nicht-konformen Verhaltens, Affekt- und Emotionsäußerungen
• Spannungstoleranzen erkennen bzw. gestalten zwischen `break-the-glass`-Ansatz und `Stabilitätsfokus`
• Laufende fachlich-methodische Updates in Kooperation mit `Think Tanks`

3. Durchführung und Team

• Via THOR und angeschlossener Spezialisten sowie der Kooperationspartner werden folgende Professionen angeboten, die über ein Berater-Konzil im jeweiligen Projekt koordiniert werden:
• Business Consultants auch mit langjähriger operativer Top-Executive-Erfahrung
• Zertifizierte Coaches (systemisch und psychodynamisch)
• Psychologen
• Spezialisten für Organisationsberatung/ Psychodynamische Organisationsberatung
• Executive Trainer für Change Management, Work-Life, Motivation, Leadership